Informativa sulla protezione dei dati

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei vostri dati personali ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e del GDPR è:

2. Quali dati trattiamo

a) Richieste di contatto tramite gli annunci

Quando inviate una richiesta tramite un annuncio, raccogliamo i seguenti dati: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo) e il vostro messaggio. Questi dati vengono salvati nella nostra banca dati e inoltrati via e-mail al venditore interessato.

Periodo di conservazione: le richieste di contatto vengono cancellate automaticamente dopo 12 mesi.

b) Registrazione dei venditori

Al momento della registrazione come venditore raccogliamo: ragione sociale, indirizzo e-mail, password (salvata in forma cifrata), indirizzo, numero di telefono (facoltativo), sito web (facoltativo) e una descrizione dell’azienda. Questi dati sono necessari per fornire il nostro servizio di marketplace.

c) Utilizzo del sito web

Alla visualizzazione di una pagina prodotto viene incrementato un contatore anonimo delle visualizzazioni per l’annuncio. In questa occasione non vengono salvati dati personali.

d) Misurazione dell’audience (Google Analytics)

Utilizziamo Google Analytics per valutare statisticamente l’utilizzo del nostro sito (ad es. pagine visitate, provenienza approssimativa, tipo di dispositivo, durata della visita). A tal fine utilizziamo la modalità di consenso di Google (Consent Mode v2), che applica tecnicamente la scelta fatta nell’avviso sui cookie:

• Senza il vostro consenso non vengono impostati cookie né salvati identificativi con cui potreste essere riconosciuti in una visita successiva. A Google vengono trasmessi soltanto segnali anonimi senza cookie: pagina visitata, fonte di provenienza, regione approssimativa (dall’indirizzo IP abbreviato), tipo di dispositivo e il fatto che non vi è consenso. Google li valuta esclusivamente in forma aggregata.
• Con il vostro consenso Google Analytics imposta inoltre cookie per attribuire le visite ricorrenti allo stesso profilo utente pseudonimo.

Potete modificare la vostra scelta in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni cookie» a piè di pagina.

e) Misurazione dell’efficacia pubblicitaria (Google Ads)

Promuoviamo le nostre offerte tramite Google Ads. Per misurare quali annunci portano a una richiesta, il nostro sito comunica a Google che è stata inviata una richiesta di contatto tramite un annuncio prodotto. Valgono le stesse regole di consenso del punto 2d: senza il vostro consenso questa comunicazione avviene senza cookie e senza identificativi pubblicitari.

Se siete arrivati da noi tramite un annuncio Google, trasmettiamo inoltre il vostro indirizzo e-mail e numero di telefono in forma cifrata («conversioni avanzate»). Questi dati vengono resi irriconoscibili già nel vostro browser con un procedimento irreversibile (SHA-256) – Google non riceve in nessun momento i vostri dati in chiaro. Google confronta i valori cifrati esclusivamente con i propri account, per attribuire la richiesta all’annuncio corretto, e non li utilizza per rendervi identificabili per noi. Contenuto e oggetto del vostro messaggio non vengono mai trasmessi.

La base giuridica è il vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR / art. 31 LPD), che date inviando il modulo di contatto e tramite l’avviso sui cookie e che potete revocare in qualsiasi momento.

3. Basi giuridiche

Il trattamento dei vostri dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Richieste di contatto: il vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR / art. 31 LPD)
• Account venditore: esecuzione del contratto (art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR)
• Prevenzione degli abusi (honeypot, CAPTCHA): interesse legittimo (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR)
• Misurazione dell’audience con cookie (Google Analytics): il vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR / art. 31 LPD)
• Misurazione anonima dell’audience senza cookie e senza consenso: interesse legittimo a una configurazione del sito adeguata alle esigenze (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR / art. 31 cpv. 1 LPD)
• Misurazione dell’efficacia pubblicitaria e conversioni avanzate (Google Ads): il vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR / art. 31 LPD)

4. Cookie e sessioni

Per i venditori che hanno effettuato l’accesso impostiamo cookie di sessione tecnicamente necessari per l’autenticazione. Questi cookie vengono cancellati automaticamente al logout o alla scadenza della sessione.

Inoltre utilizziamo cookie di analisi di Google Analytics solo con il vostro consenso (vedi punti 2d e 5). Alla prima visita un avviso vi chiede il consenso. Se non lo date, oltre ai cookie di sessione tecnicamente necessari non viene impostato alcun cookie.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro oppure darlo in seguito: tramite il link «Impostazioni cookie» a piè di pagina. La vostra scelta viene salvata localmente nel browser e vale per le visite future.

5. Trasmissione a terzi e trasferimenti verso paesi terzi

Per la messa a disposizione del nostro sito ci avvaliamo dei seguenti fornitori:

6. Periodi di conservazione

• Richieste di contatto: cancellazione automatica dopo 12 mesi
• Account venditore: fino alla cancellazione dell’account o su richiesta
• Cookie di sessione: fino al logout o alla chiusura del browser

7. I vostri diritti

In merito ai vostri dati personali avete i seguenti diritti:

• Accesso ai dati salvati
• Rettifica dei dati inesatti
• Cancellazione dei vostri dati (salvo obblighi legali di conservazione)
• Limitazione del trattamento
• Opposizione al trattamento
• Portabilità dei dati
• Revoca di un consenso dato (senza effetto retroattivo)

Per esercitare i vostri diritti rivolgetevi a: info@designeroutlet.ch

Avete inoltre il diritto di presentare reclamo presso l’autorità di vigilanza competente. In Svizzera si tratta dell’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), nell’UE dell’autorità di protezione dei dati competente.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati. La trasmissione dei dati avviene in forma cifrata tramite HTTPS. Le password vengono salvate esclusivamente come hash irreversibile. L’accesso ai dati personali è limitato alle persone autorizzate.

9. Modifiche della presente informativa

Ci riserviamo il diritto di adeguare la presente informativa sulla protezione dei dati se necessario. La versione in vigore è consultabile su questa pagina. In caso di modifiche sostanziali, i venditori registrati vengono informati via e-mail.